鉄道ニュース みどりの窓口減少への対策は使い分けが鍵|利用者と鉄道会社の負担を同時に減らす視点
みどりの窓口の数が減っていると聞くと、単純に不便になったと感じる人は少なくありません。実際には、ネット予約や券売機の機能拡張が進んだ一方で、学割や通学定期、複雑な変更、訪日客対応のように、いまでも対面の説明が必要な場面が残っているため、窓口...
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